Politica di rimborso

Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso. Non offriamo rimborsi per gli acquisti che cambiano idea. 

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato e nella sua confezione originale. Avrai bisogno anche della prova d'acquisto.

Per presentare un reso, dovrai inviare un'e-mail ciao@theattacheline.com con il tuo nome, numero d'ordine e prova d'acquisto - i resi verranno spediti a spese del cliente. Per le spedizioni di reso si applicano le nostre normali tariffe di spedizione. 

Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un buono del negozio  nonché le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

Puoi anche contattarci per qualsiasi domanda sulla restituzione all'indirizzociao@theattacheline.com

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Danni e problemi
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della consegna e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Articoli difettosi
Occasionalmente potremmo riscontrare alcuni difetti di fabbricazione. Vi preghiamo di contattarci immediatamente se ritenete che i vostri prodotti siano difettosi. Gli articoli difettosi devono essere segnalati entro 7 giorni dalla ricezione dell'articolo con prove fotografiche per le sostituzioni. 

Eccezioni/articoli non restituibili
Sfortunatamente, non possiamo accettare resi a causa di ripensamenti.

Non possiamo accettare resi a causa della scarsa aderenza al lavabo.

Scambi
Al momento non offriamo scambi.